1. O nosso compromisso
A FORCEFORE compromete-se a oferecer um ambiente online seguro a todos os utilizadores, com especial atenção aos menores.
2. Segurança da conta
- Autenticação de dois fatores (2FA). Recomendamos vivamente ativá-la nas definições da sua conta.
- Cifragem. As palavras-passe são armazenadas com hashing moderno e salt por conta; carregamentos sensíveis estão cifrados em repouso.
- Controlo de sessões. Pode rever e revogar cada sessão ativa nas definições da sua conta.
3. Se a sua conta for pirateada
Se suspeitar de acesso não autorizado, contacte-nos imediatamente em contact@forcefore.com.
4. Denúncia de abusos
Cada utilizador, publicação, comentário e mensagem pode ser denunciado através do botão dedicado. As denúncias são analisadas pela nossa equipa Trust & Safety.
5. Moderação de conteúdos
Combinamos ferramentas automatizadas com revisão humana. As decisões vão de um aviso até suspensão permanente. Pode recorrer em 30 dias.
6. Proteção de menores
- Idade mínima para criar uma conta: 13 anos.
- Funcionalidades desativadas por defeito para contas de 13 a 15 anos até verificação parental.
- As ferramentas de controlo parental estarão disponíveis durante 2026.
7. Verificação de identidade (KYC)
Para certas funcionalidades podemos pedir um comprovativo de identidade. O pedido é iniciado pela nossa equipa Trust & Safety, nunca espontaneamente. Os documentos são armazenados cifrados.
8. Dados pessoais
Aplicamos o RGPD (Regulamento (UE) 2016/679) e apenas recolhemos o estritamente necessário.
9. Digital Services Act (DSA)
A FORCEFORE cumpre o Regulamento (UE) 2022/2065. Tem direito a informação, recursos internos e a dirigir-se ao Coordenador dos serviços digitais do seu Estado-Membro.
10. Segurança para utilizadores jovens (espírito KOSA)
Limitamos por defeito determinadas funcionalidades para contas identificadas como menores e ofereceremos ferramentas parentais em 2026.
11. Em caso de emergência
Se você ou alguém que conhece está em perigo imediato, contacte primeiro os serviços de emergência locais (112 na UE, 911 nos EUA).
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Avenue de Maire 44, 7500 Tournai, Bélgica
Contacto: contact@forcefore.com